Система за
самообслужване за спа салони
Освежете Вашия СПА салон с модерна система за самообслужване. Дайте на своя обект не само
спокойствие за клиентите, но и лекота за екипа. Със Self-Service.bg всекидневните
задачи
стават подредени и автоматизирани. Нашата система за самообслужване събира всичко нужно
на едно място: от резервации и графици, до плащания и клиентски профили.
Управлявайте бизнеса си без напрежение — независимо къде се намирате — и създайте среда,
в която всичко тече гладко, а клиентите се връщат за още релакс и грижа.
Вашият СПА салон заслужава технология, която работи умно — за да работите спокойно!
Опростете ежедневното управление на Вашия СПА салон
Прехвърлете рутинните задачи в дигитална среда и се фокусирайте върху това, което е
най-важно — спокойствието и грижата за клиентите. Със Self-Service.bg управлявате
записвания и посещения за секунди, виждате в реално време кой е обслужен, кой е отменил
или пропуснал час и кога е извършено плащане.
Всичко е подредено и достъпно с един клик — за повече ред, по-малко стрес и безупречна
организация, която клиентите усещат още с първата си стъпка във Вашия СПА център.

Цялостно управление на Вашия СПА салон — всичко под контрол с едно приложение
Със Self-Service.bg комбинирате софтуер и хардуер решения в единна система, която
обединява всичко — от предлаганите услуги до продуктите за домашна грижа. Управлявате
целия си СПА обект с лекота, пестите време и правите всеки детайл предвидим и ясен.
Продажба на услуги и продукти
Добавяйте нови процедури и артикули за секунди, настройвайте графици според
натоварването и оптимизирайте работния процес без излишен хаос.
Комисионни за мотивация
Мотивирайте екипа си с индивидуални комисионни — по реализирани продажби или
по брой обслужени клиенти. Така всеки дава най-доброто от себе си.
Автоматични напомняния и потвърждения
Изпращайте напомняния за предстоящи часове и получавайте потвърждения — така
намалявате неявяванията и печелите доверието на клиентите си.
Лесно управление на смени и отпуски
Организирайте смените, почивните дни и отпуските на целия екип в един
календар — всичко е синхронизирано с графика за резервации.
Кръстосани продажби за по-висок оборот
Предлагайте допълнителни услуги или продукти по време на резервация или на
място — увеличавате средната стойност на всяко посещение.
Опознайте клиентите си в детайли
Следете пълната история на посещенията, добавяйте бележки и детайли, за да
създавате усещане за лично отношение и да градите трайна лоялност.
Със Self-Service.bg Вашият СПА салон работи хармонично — а клиентите усещат
професионализма още от първата минута!
Разширете границите на Вашия СПА салон с многоканално самообслужване
Със Self-Service.bg давате на клиентите си свободата да избират кога и как да
пазаруват
или да резервират — всичко е свързано, удобно и достъпно през любимото им устройство.
Така имате повече доволни гости и повече поводи за допълнителни продажби.
Онлайн поръчки с доставка до дома
Позволете на клиентите си да поръчват професионални продукти за домашна грижа
и да ги получават лесно и бързо, без да идват на място.
Вземане от обекта
Нека пазаруват през телефона или лаптопа си и просто да минат да вземат
поръчката от най-близкия Ви салон — бързо и удобно.
Покупки в салона с доставка
Клиентът избира продукти след терапията си и Вие ги изпращате до дома му —
без тежки чанти и неудобства.
Резервация и вземане от друг обект
Дайте им възможност да запазят даден продукт или комплект и да го получат в
най-удобния за тях обект — удобно, без излишно чакане.
С нашето многоканално решение Вашият СПА салон е навсякъде, където са Вашите клиенти —
лесно, безпроблемно и професионално!

Оптимизирайте процесите във Вашия СПА салон
Със Self-Service.bg получавате пълна картина за случващото се във Вашия СПА салон
— от
продажбите и предпочитанията на клиентите до ефективността на екипа. Разберете кое носи
най-добри резултати, къде има нужда от подобрение и как да развивате бизнеса си още
по-успешно.
- Анализ на продажбите по продукти и услуги: Вижте кои терапии,
процедури или продукти са най-предпочитани — и настройте офертите си според
реалното търсене.
- Профил на клиента и сегментиране: Разделете клиентите си по
честота на посещения, любими услуги или сезонност и създайте таргетирани
предложения.
- Анализ на количката: Проследете кои продукти и услуги клиентите
комбинират най-често — и използвайте тази информация за успешни кръстосани
продажби.
- Лоялност и честота на покупките: Следете колко често клиентите
се връщат и изграждайте програми за лоялност, които да ги задържат при Вас.
- Ефективност на кампаниите и офертите: Оценете кои промоции
работят най-добре — и инвестирайте в кампании с реална възвръщаемост.
- Марж и рентабилност: Вижте кои услуги носят най-голяма печалба
и оптимизирайте работата си за максимален резултат.
- ТОП служители: Открийте кои членове на екипа Ви постигат
най-високи резултати и използвайте силните им страни за развитие на целия СПА
екип.
- Анализ на връщания и гаранции: Контролирайте причините за
рекламации и подобрявайте качеството си непрекъснато.
Със Self-Service.bg Вие не просто управлявате СПА салон — Вие го развивате,
подкрепени от реални данни и ясни решения!
Управление чрез ERP
С ERP решението на Self-Service.bg целият Ви СПА център работи като добре
подредена зона
за релакс — всичко е автоматизирано, интегрирано и достъпно с един клик. Забравете хаоса
с ръчното планиране — вижте всичко ясно и вземайте решения уверено.
- Създаване на услуги и продукти: Добавяйте нови терапии, пакети
или продукти за домашна грижа за секунди — с пълна видимост върху наличности и
цени.
- Оферти и промоции: Настройвайте сезонни кампании, пакетни
предложения или специални отстъпки за лоялни клиенти — и проследявайте
резултатите им в реално време.
- Управление на смените и графиците: Планирайте смените,
отпуските и работното време на екипа си без излишни грешки и припокривания.
- Покупки и продажби: Проследявайте доставки, използване на
материали и продажби на продукти — всичко е под контрол и в пълен синхрон с
отчетите.
- Комисионни за служители: Създайте гъвкави системи за комисионни
и бонуси според броя резервации или стойността на продажбите — за повече
мотивация.
- Счетоводство и финанси: Гледайте пълната картина на приходите и
разходите — без неприятни изненади.
- Централизиран мениджмънт: Ако управлявате повече от един СПА
обект — обединете всичко в единна система и управлявайте лесно.
- Запитвания до централната система: Правете заявки за доставки,
нови продукти или специални поръчки директно през ERP — без забавяния.
С ERP от Self-Service.bg Вашият СПА салон е организиран, ефективен и готов за растеж — всеки ден!